El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de www.selfprinting.es es:

• SELF PRINTING GRAN FORMATO, S.L.
• CIF: B90079237
• Domicilio: Calle Conde de Colchado, 7, 41110 Bollullos de la Mitación, Sevilla
• Correo electrónico: info@selfprinting.es
• Teléfono: 955 291 920
• Registro Mercantil de Sevilla: tomo 5722, folio 166, inscripción 1.ª, hoja SE-97963.

En adelante, “SelfPrinting”. Tratamos tus datos conforme al Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) y la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI).

Tratamos únicamente los datos necesarios para cada finalidad:

• Datos identificativos: nombre, apellidos y, cuando sea necesario para la factura, NIF/CIF y razón social.
• Datos de contacto: dirección postal de envío y facturación, correo electrónico y teléfono.
• Datos de la cuenta de cliente: credenciales de acceso, historial de pedidos, direcciones guardadas y preferencias.
• Datos de pedidos y archivos: productos contratados, archivos de impresión que nos envías y comunicaciones sobre el pedido, incluidas las incidencias y reclamaciones.
• Datos de pago: el pago con tarjeta se realiza en la pasarela segura de la entidad bancaria; SelfPrinting no conoce ni almacena los datos completos de tu tarjeta.
• Datos de navegación: dirección IP, dispositivo y uso de la web, a través de las cookies descritas en esta política y solo cuando las aceptas, salvo las técnicas.

Si nos facilitas datos de terceros (por ejemplo, la persona que recibirá el envío), garantizas que les has informado y que puedes comunicárnoslos para esa finalidad.

Los datos marcados como obligatorios en los formularios son necesarios para atender tu solicitud o tu pedido; si no los facilitas, no podremos hacerlo. No tomamos decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre ti.

• Clientes: mientras se mantenga la relación contractual y, después, durante los plazos legales aplicables (con carácter general, 6 años para la documentación mercantil y contable) y hasta que prescriban las posibles responsabilidades derivadas del contrato.
• Archivos de impresión: el tiempo necesario para producir el pedido y atender posibles reimpresiones o reclamaciones.
• Consultas: el tiempo necesario para responderlas y, en su caso, para atender las responsabilidades que pudieran derivarse.
• Newsletter y comunicaciones comerciales: hasta que te des de baja o te opongas.
• Cookies: durante los plazos indicados en la tabla de cookies.

Transcurridos estos plazos, los datos se suprimen o se bloquean conforme a la normativa vigente.

No vendemos tus datos. Solo los comunicamos cuando es necesario para prestar el servicio o cuando lo exige la ley:

• Empresas de transporte: nombre, dirección y teléfono de entrega, para realizar el envío.
• Entidades bancarias y pasarelas de pago: para procesar los pagos.
• Proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento (alojamiento web, correo electrónico, analítica y publicidad), con los que tenemos firmados los contratos exigidos por el RGPD.
• Administraciones públicas, juzgados y tribunales: cuando exista una obligación legal.

Algunos proveedores, como Google (Google Analytics y Google Ads), pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Estas transferencias se realizan al amparo del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (Data Privacy Framework) o, en su defecto, de las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Las cookies de Google solo se instalan si las aceptas. Puedes consultar cómo utiliza Google los datos en policies.google.com.

Si eres cliente, podemos enviarte por medios electrónicos información sobre productos y servicios de SelfPrinting similares a los que has contratado. Si te suscribes a la newsletter, te la enviaremos con tu consentimiento.

Puedes darte de baja en cualquier momento, de forma gratuita, desde el enlace incluido en cada comunicación o escribiendo a info@selfprinting.es.

En cualquier momento y de forma gratuita puedes:

• Acceder a tus datos personales y obtener una copia.
• Rectificar los datos inexactos o incompletos.
• Suprimir tus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios.
• Oponerte al tratamiento, incluido el envío de comunicaciones comerciales.
• Limitar el tratamiento en los casos previstos en la normativa.
• Portar tus datos a otro responsable en un formato estructurado.
• Retirar el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.

Para ejercerlos, escríbenos a info@selfprinting.es con el asunto “Protección de datos”, o por correo postal a SELF PRINTING GRAN FORMATO, S.L., Calle Conde de Colchado, 7, 41110 Bollullos de la Mitación, Sevilla. Si no podemos verificar tu identidad, podremos pedirte un documento que la acredite.

Desde tu cuenta de cliente también puedes consultar y modificar tus datos, descargarlos o solicitar su eliminación.

Tratamos tus datos de forma confidencial y aplicamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar su seguridad y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos.

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o de nuestros servicios. Publicaremos siempre la versión vigente en esta página, indicando la fecha de la última actualización. Si los cambios afectan a las cookies que utilizamos, te volveremos a pedir el consentimiento.

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